Sulut Times, Manado – Kantor Imigrasi Kelas I TPI Manado kembali memanjakan warga Bumi Nyiur Melambai dengan menghadirkan layanan “Pasporia”. Kali ini, petugas menjemput bola di tengah keramaian Car Free Day (CFD) Kawasan Megamas, Manado, Sabtu (4/7/2026).
Langkah taktis ini menjadi bukti nyata komitmen Direktorat Jenderal Imigrasi untuk memangkas birokrasi. Melalui inovasi ini, masyarakat bisa mengurus paspor dengan mudah di ruang publik tanpa perlu mengorbankan waktu kerja mereka.
Kakanim Manado, Allimudin, melalui Kepala Seksi Tikim, Riendy Lehardi, menjelaskan bahwa timnya sudah bergerak sejak subuh demi kelancaran kegiatan.
”Petugas kami sudah bertolak ke lokasi sejak pukul 05.00 WITA untuk menyiapkan perangkat mobile unit, mengecek jaringan, dan memastikan semua sarana pendukung berfungsi optimal. Kami ingin memastikan pelayanan berjalan tepat waktu dan tanpa kendala,” ujar Riendy Lehardi.
Petugas membuka gerai Pasporia mulai pukul 06.00 WITA hingga 12.00 WITA. Warga yang sedang berolahraga maupun bersantai di kawasan Megamas langsung menyerbu layanan ini. Selama kegiatan berlangsung, petugas mendampingi setiap pemohon secara humanis, mulai dari pemeriksaan berkas, verifikasi data, hingga pengambilan biometrik.
Riendy menambahkan bahwa seluruh proses ini mengedepankan profesionalisme dan ketelitian untuk menjamin keamanan dokumen. Hasilnya, program Pasporia berjalan tertib dan sukses memuaskan masyarakat tanpa ada kendala teknis di lapangan.
Inovasi ini sejalan dengan arahan Direktur Jenderal Imigrasi, Hendarsam Marantoko, yang terus mendorong transformasi pelayanan keimigrasian. Lewat semangat “Imigrasi untuk Rakyat”, Imigrasi Manado sukses membuktikan bahwa layanan publik kini makin modern, inklusif, dan lebih dekat dengan masyarakat.
Komentar