Sulut Times, Manado – PT PLN (Persero) UID Suluttenggo menjawab tantangan lonjakan jumlah pelanggan dengan menghadirkan inovasi digital. Saat ini, PLN mengelola sekitar 2,3 juta pelanggan yang tersebar di wilayah Sulawesi Utara.
Dalam acara media gathering pada Selasa (30/06/2026), General Manager PT PLN (Persero) UID Suluttenggo, Usman Bangun, menegaskan bahwa aplikasi PLN Mobile kini menjadi pilar utama pelayanan mereka.
Usman menyebut aplikasi ini sebagai “kantor kelistrikan berjalan” yang memangkas jarak antara perusahaan dan masyarakat.
”Melalui layanan ini, kami membawa PLN langsung ke genggaman pelanggan. Masyarakat tidak perlu lagi repot-repot mencari kantor fisik PLN untuk mendapatkan pelayanan,” ujar Usman.
Ia menambahkan, PLN Mobile menyediakan berbagai informasi penting dan fitur esensial yang langsung menjawab kebutuhan harian pelanggan, mulai dari pengaduan gangguan hingga pengisian token listrik.
Mengenai kendala jaringan internet di beberapa wilayah, Usman memastikan pihaknya telah menyiapkan strategi khusus.
PLN menjalin kolaborasi erat dengan sejumlah provider selular untuk memperluas jangkauan sinyal.
Langkah ini bertujuan agar masyarakat di pelosok daerah, khususnya di wilayah 3T (Tertinggal, Terdepan, dan Terluar), bisa mengakses aplikasi PLN Mobile tanpa hambatan.
Popular posts:
- Diduga Melobi Pejabat Polda Sulut Berkordinasi… (16,014)
- Cewek Cantik Ini Kasih Tebakan, Jawabannya Bikin Baper (14,732)
- Tipidkor Nomor 9 Polda Sulut Periksa 2 Jam Kaban… (7,607)
- Lawan Covid-19, Maria Vania Bisa Berhubungan Intim 3… (7,551)
- Gara-gara Cukur Kelapa 8 Perangkat Desa Kali Selatan… (6,943)
- Raja Mafia Tanah Agus Elektrik Alias Abidin,… (5,874)
- KPU RI Launching Tahapan dan Jadwal Penyelenggaraan… (5,328)
- Judi Togel Makin Marak di Minahasa, Aparat di Minta… (4,825)
- Rio Dondokambey di mintai keterangan Polda Sulawesi Utara (4,625)
- Suka Duka Pertamina Salurkan BBM Satu Harga di… (4,197)
Komentar